Äldreombud

Äldreombudet ska bidra till att öka kunskapen om de äldres situation. Ombudet har också möjlighet att föreslå åtgärder för att förbättra livsvillkoren för äldre inom kommunens verksamhetsområden.

Äldreombudets uppdrag

Ombudet ska samarbeta med en rad funktioner i kommunen, men också med organisationer och andra myndigheter. Exempel på det är kommunstyrelsens pensionärsråd, samt de frivilligorganisationer som arbetar med frågor som berör den äldre befolkningen i kommunen.

Äldreombudet ska även

• hålla ihop de strategiska äldrefrågorna inom kommunen
• verka för goda levnadsförhållanden för åldersgruppen 60+
• svara för omvärldsbevakning i frågor som berör den äldre delen av befolkningen.

Äldreombudet ska årligen lämna en rapport till kommunfullmäktige om sin verksamhet och om de frågor som ombudet bedömer att kommunfullmäktige behöver ha kännedom om. Äldreombudet kan däremellan lämna rapporter till kommunstyrelsen för att till exempel belysa brister inom ett område.

Ärendehantering

Frågor om vård och omsorg hanteras inte av äldreombudet, och äldreombudet kommer inte hantera enskilda ärenden eller klagomål.

Synpunkter eller klagomål hanteras som tidigare i ordinarie verksamhet.