Synpunkter och klagomål
Lyssna
Vi vill ge dig den bästa hjälp och service som finns. Därför är det viktigt för oss att du berättar vad du tycker är fel, eller vad vi behöver förbättra.
Vi tar gärna emot dina synpunkter, beröm eller klagomål om verksamheterna inom Idrott, kultur & fritid. Dina synpunkter, beröm eller klagomål ger oss värdefull information och möjlighet att utveckla verksamheten.
Våra verksamheter är enheten idrott, kultur och fritid, Cnema, Kulturskolan, Norrköpings stadsbibliotek, Norrköpings konstmuseum, Norrköpings stadsmuseum.
Du kan höra av dig till oss på Idrott, kultur och fritid på något av följande sätt:
- Fyll i ett enkelt formulär för synpunkter, beröm, tips eller klagomål
- Ring till Kontakt Norrköping på 011-15 00 00.
- Skriv till kultur- och fritidsnämnden på adress (du behöver inte sätta på något frimärke):
Kultur- och fritidsnämnden
Norrköpings kommun
601 81 Norrköping.
Vi tar hand om dina synpunkter, beröm eller klagomål inom två vardagar. Sedan utreder vi och svarar inom 14 dagar.
Du behöver inte tala om vem du är, men om du väljer att vara anonym kan det bli svårare för oss att utreda vad som har hänt om vi inte kan ställa följdfrågor och vi kan inte heller ge dig något svar. Självklart tar vi hand om dina synpunkter även om du väljer att vara anonym.