Husdjur
Här får du vägledning kring vad du som blir störd av en grannes husdjur kan göra. Här finns även information kring vad som gäller för dig som äger hund eller katt.
Blir du störd av grannens husdjur?
Du bör i första hand själv tala med grannen om du blir störd. Upplever du att problemen fortsätter kan du kontakta din fastighetsägare, hyresvärd eller bostadsrättsförening. Föreningen har stadgar eller regelverk för boendet och där står ofta vad som gäller för att få ha djur i huset.
Om du inte får någon hjälp från fastighetsägare efter att du anmält felet, kan du använda vår e-tjänst för att lämna in klagomål när du upplever en störning eller besvär som kan ge skada på människors hälsa eller i miljön. E-tjänsten kräver ingen inloggning eller signering för att ge möjligheten att vara anonym.
När vi har fått in ditt klagomål kontaktar vi oftast dig för att få mer information. Om vi bedömer att klagomålet kan vara befogat enligt miljöbalken, kontaktar vi din fastighetsägare eller den som orsakar problemet. Efter det får fastighetsägaren eller den som orsakar problemet några veckor på sig att ta hand om klagomålet och sedan redovisa för oss vad som gjorts för att lösa problemet. Vi skickar även ut blanketten som du fyllt i så att den som orsakar problemet får ta del av det du skrivit.
När fastighetsägaren, eller den som orsakat problemet, har gjort åtgärder måste du kontakta oss igen om du fortfarande tycker att problemet finns kvar. Om vi inte hör något mer från dig antar vi att problemet har löst sig och vi avslutar ärendet.
Kontakta oss igen om du inte är nöjd
Om du inte är nöjd med åtgärden ska du kontakta oss igen så gör vi en ny bedömning av ärendet. I vissa fall gör vi en inspektion hemma hos dig. Vi utför ingen mätning utan gör en bedömning om ärendet ska tas vidare. Om vi bedömer att klagomålet är obefogat avslutar vi ärendet. Då kan du få ett beslut som du kan överklaga.
I 36 § Förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd står att ”husdjur och andra djur som hålls i fångenskap ska förvaras och skötas så att olägenhet ej uppstår”.
Det är djurägarens skyldighet att se till att djuret inte orsakar olägenheter för omgivningen.
Regler och tips
Äger du hund i Norrköping är du skyldig att följa kommunens lokala ordningsföreskrifter. Där finns bestämmelser om var de måste hållas kopplade och var hundar inte får vara.
Allmänna lokala ordningsföreskrifter, 16§-18§
Hunden ska hindras från att springa lös
Under tiden 1 mars till 20 augusti måste du hindra din hund från att springa lös i marker där det finns vilt. Bestämmelsen finns i 16 § lagen (2007:1150) om tillsyn över hundar och katter.
Läs mer om lagen om tillsyn över hundar och katter på Sveriges Riksdag webbplats
Läs mer om hundar i naturen på Naturvårdsverkets webbplats
Skällande hundar
Störs du av din grannes hund bör du i första hand tala med grannen. Upplever du att problemen fortsätter kan du kontakta din fastighetsägare eller din bostadsrättsförening. Föreningen har stadgar eller regelverk för boendet och där står ofta vad som gäller för att hålla husdjur
Problem med skällande hundar kan vara ett ärende både för samhällsbyggnadskontoret och för Länsstyrelsen.
Ta kontakt med djurskyddshandläggarna på Länsstyrelsen i Östergötland, telefon 010-223 50 00 om du misstänker att hunden skäller för att den missköts.
Annars kan du vända dig till samhällsbyggnadskontoret om du pratat med hundägaren eller fastighetsägare utan resultat.
Aggressiva djur
Vänd dig till polisen, telefon 114 14 om du har problem med aggressiva djur.
Om det är akut och en hund attackerar en person eller ett tamdjur ska du ringa 112.
Som kattägare har du ett stort ansvar och det är viktigt att du sköter din katt och håller den under uppsyn för att undvika klagomål från grannar.
Det är också viktigt att se till att katten inte uträttar sina behov i lekparker och sandlådor där barn leker.
Störande katter
Störs du av din grannes katt bör du i första hand tala med grannen. Upplever du att problemen fortsätter kan du kontakta din fastighetsägare, hyresvärd eller din bostadsrättsförening. Föreningen har stadgar eller regelverk för boendet och där står ofta vad som gäller för att hålla husdjur
När kan vi ingripa?
Vårt uppdrag är bland annat att utreda om katten utgör olägenhet för människors hälsa. Det är accepterat att en familj har några katter och att de vistas både på ägarens och grannarnas tomt.
I vissa extrema fall kan katter vara en olägenhet som måste åtgärdas. Om det till exempel handlar om att ett stort antal katter i en bostad.
Tips för dig som störs av andras katter
- Prata med kattägaren! Ofta tror ägarna att just deras katt håller sig på tomten eller alldeles i närheten, och vet inte om att den besvärar någon.
- Ta in dina dynor, täck dem eller skaffa en dynbox där du förvarar dem för att hindra att katter smutsar ned.
- Sätt lock på sandlådan.
- Sätt nät för dörrar och fönster som du vill hålla öppna.
- Du kan lägga fiberduk över trädgårdsland för att skydda växterna.
- Kom ihåg att katten också kan göra en viss nytta genom att hålla efter smågnagare.
Du kan också ta kontakt med en djuraffär för att få fler tips på vad du kan göra om du har katter som vistas på din tomt.
Förvaltningshuset Rosen
Trädgårdsgatan 21
601 81
Norrköping