Behandling av personuppgifter

Rätt till tillgång

Du kan begära att få information om huruvida myndigheten behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall få en kopia av dessa – ett så kallat registerutdrag – tillsammans med viss närmare information.

Rätt till rättelse

Om du anser att personuppgifterna som rör dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att få uppgifterna rättade eller kompletterade.

Rätt att göra invändningar

När myndigheten behandlar personuppgifter inom ramen för sin myndighetsutövning eller för att kunna utföra andra arbetsuppgifter av allmänt intresse har du rätt att när som helst invända mot behandlingen. Om vi inte kan visa att det finns tvingande, berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna måste vi upphöra med behandlingen.

Rätt till begränsning

Du har i vissa fall, till exempel om du har invänt mot behandlingen, möjlighet att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Genom att begära en begränsning har du, i vart fall under en viss tid, möjlighet att stoppa myndigheten från att använda uppgifterna annat än för att exempelvis försvara rättsliga anspråk. Du kan även hindra myndigheten från att radera uppgifterna, till exempel om du behöver uppgifterna för att kräva skadestånd.

Rätt till radering

Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. När dina personuppgifter behövs för att vi ska kunna fullgöra vårt uppdrag eller framgår av en allmän handling har myndigheten ingen möjlighet att radera uppgifterna.

Rätt att flytta dina personuppgifter

Om vi behandlar personuppgifter om dig för att uppfylla ett avtal har du i vissa fall möjlighet att få ut personuppgifter som rör dig för att använda dessa på annat håll, exempelvis överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.

Vill du begära ett registerutdrag, rättelse eller någon annan rättighet kan du göra detta genom att använda kommunens e-tjänst. Du loggar in i e-tjänsten med e-legitimation.

Registerutdrag – begäran om utdrag enligt artikel 15 GDPR – Norrköpings kommun

Om du inte har e-legitimation och vill utöva dina rättigheter på annat sätt kan du vända dig till kommunens dataskyddsombud via e-post dataskyddsombud@norrkoping.se.

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter och anser att den strider mot dataskyddsförordningen kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten.

Lämna ett klagomål enligt GDPR (imy.se)

Personuppgifter är all slags information som kan knytas till en fysisk person som är i livet. Det kan till exempel vara namn, adress, personnummer eller foton av personer.

Med behandling av personuppgifter menas allt som vi gör när vi hanterar uppgifter digitalt. Personuppgifter behandlas till exempel när vi skriver utredningar, handlägger ärenden eller när vi skapar och lagrar dokument med personuppgifter.

Inom Norrköpings kommun hanterar vi personuppgifter i många olika sammanhang. Det är information som vi behöver för att tillhandahålla det stöd och den service vi ansvarar för. Det kan handla om personuppgifter för den som är anställd, elev, fastighetsägare, uppdragstagare, verksamhetsutövare, behöver vård eller annan stödinsats, eller är Norrköpingsbo och har kontakt med kommunens verksamheter.

Vi hanterar personuppgifter med stöd av dataskyddsförordningen och de lagliga grunder som anges där. Många personuppgiftsbehandlingar inom kommunen grundar sig på att vi utför en uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning, eller att vi med hänsyn till särskild lagstiftning eller för att fullgöra ett avtal är skyldiga att behandla personuppgifter.

Personuppgifter behandlas till exempel för att

• tillhandahålla förskola och skola för barn och ungdomar, och erbjuda skolhälsovård
• tillhandahålla insatser inom socialtjänst, hälso- och sjukvård, färdtjänst, bostadsanpassning och flyktingmottagande
• rekrytera nya medarbetare
• hantera den egna personalen i personal- och lönesystem
• hantera bygglov och planera mark
• utföra vårt uppdrag för de som har behov av stöd i form av god man eller förvaltare
• ta hand om initiativ, synpunkter, frågor och felanmälningar från enskilda
• administrera uppgifter om kunder och leverantörer, till exempel för att tillhandahålla kommunala tjänster och hantera fakturor, inbetalningar och utbetalningar
• informera och marknadsföra kommunens verksamheter i olika sammanhang.

Norrköpings kommun är en myndighet och ska följa offentlighets- och sekretesslagens samt arkivlagens regler för hantering av allmänna handlingar. Information som kommer in till kommunen blir allmänna handlingar. Om uppgifterna inte omfattas av sekretess lämnas de ut om någon begär det. Det betyder att personuppgifter kan komma att lämnas ut i enlighet med offentlighetsprincipen.

Personuppgifter bevaras om det inte finns särskilda beslut om att de ska gallras (raderas). Det finns informationshanteringsplaner hos nämnderna och bolagen som anger vad som gäller om gallring. Där framgår om och när handlingar, som kan innehålla personuppgifter, får raderas.

Myndigheter

Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut efter en prövning, eller när vi är skyldiga att dela dem enligt lag, till dem som behöver ta del av uppgifterna på grund av att de utför en arbetsuppgift av allmänt intresse eller en arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning, såsom Polismyndigheten, Försäkringskassan, Skatteverket, Lantmäteriet, Arbetsförmedlingen, SEB, Arbetsmiljöverk, CSN, Kronofogden, Domstolar etcetera.

Personuppgiftsbiträden

Norrköpings kommun kan också anlita utomstående leverantörer för att sköta till exempel drift och förvaltning av våra system, så kallade personuppgiftsbiträden. Ett personuppgiftsbiträde kan behöva ha tillgång till personuppgifter för att kunna fullgöra sitt uppdrag. Norrköpings kommun förpliktar alltid sina leverantörer att följa den gällande integritetslagstiftningen.

Offentlighetsprincipen

Norrköpings kommun omfattas av offentlighetsprincipen. Det innebär att alla handlingar, även sådana som innehåller personuppgifter, som ges in till Norrköpings kommun kan komma att lämnas ut till den som begär det. Om en person begär ut en allmän handling görs alltid en sekretessprövning och om personuppgifterna anses vara sekretessbelagda lämnas de inte ut till tredje part.

Överföring till tredje land

Överföring av personuppgifter till tredje land är när personuppgifter blir tillgängliga för någon i ett land utanför EU/EES-området. I de fall personuppgifter förs över till länder utanför EU/ESS sker det bara om berört land har en så kallad adekvat skyddsnivå eller om överföringen omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt Dataskyddsförordningen. Norrköpings kommun undviker att överföra personuppgifter till tredje land i så hög utsträckning som möjligt. Om kommunen behöver överföra dina uppgifter till tredje land så får du reda på det.

Vi använder kakor för att förbättra webbplatsen för dig som besökare och för att vi ska kunna analysera användningen av webbplatsen.

En kaka är en liten textfil med information som sparas på din dator, surfplatta eller mobil när du besöker en webbplats. De kakor vi använder sparar ingen information som gör att vi kan identifiera vem du är.

Läs mer om kakor

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du vända dig till Kontakt Norrköping.

Telefon: 011-15 00 00

E-post: kontakt@norrkoping.se

Inom Norrköpings kommun är respektive nämnd eller styrelse i det kommunala bolag som hanterar uppgifterna personuppgiftsansvarig. Det innebär att nämnden eller styrelsen har ansvaret för att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, säkert och korrekt sätt.

Norrköpings kommuns dataskyddsombud arbetar med att ge råd till verksamheterna och se till att reglerna om personuppgiftsbehandling följs. Dataskyddsombudet är även kontaktperson för privatpersoner och Integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor.

Kontakt

E-post: dataskyddsombud@norrkoping.se

Telefon: 011-15 33 38